Можно ли вернуть авиабилеты, купленные через интернет

Можно ли вернуть авиабилеты, купленные через интернет

Очень многие авиапассажиры осуществляют покупку билета на самолёт, пользуясь услугой онлайн. Можно ли вернуть авиабилеты, купленные через интернет? Прежде чем приобретать на сайте авиакомпании документ на право полёта, нужно решить этот вопрос. Почему это следует делать? Могут измениться планы, и поездку придётся срочно отменить. Непредвиденные обстоятельства случаются с каждым человеком.

Процедура сдачи билета, купленного в режиме онлайн, ничем не отличается от сдачи обычного, приобретённого в кассе аэровокзала, если только он не помечен как безвозвратный (“Non Ref”). Обычно такие билеты реализуются на лоукостах, или предназначены для полёта в эконом-классе. Они имеют самую дешёвую стоимость.

Для разных авиакомпаний эта процедура может иметь небольшие различия. Чтоб выяснить все тонкости, нужно просто зайти на сайт авиакомпании. Но принцип у всех один — чем раньше заявить о намерении отказаться от полёта, тем легче сдать билет.

Ещё один нюанс: чем дороже билет, тем проще его сдать. Для бизнес-класса, например, штрафы за процедуру возврата отсутствуют вообще, либо имеют минимальный размер.

Билеты, которые были куплены по акции или по спецтарифу, вернуть нельзя. Можно скорей всего обменять его на другую дату. В случае опоздания на рейс, возможно перенесение вылета на другую дату.

Лучше всего сдавать билет заранее, в этом случае возврат денег будет 100%-ный, за исключением комиссионного сбора. Это условие распространяется на билеты, сданные за сутки и более.

Если до вылета осталось менее 24 часов, то денежный возврат будет равен 75% стоимости с вычетом комиссии.

Можно ли вернуть авиабилеты, купленные через интернет, если пассажир опоздал на рейс?

В этом случае есть риск получить штраф. Поэтому будет выгодней перенести дату вылета, чем сдать проездной документ и потом приобрести новый.

При сдаче билета необходимо написать заявление с указанием номера рейса, номера билета, номера бронирования, даты вылета и времени вылета. Заявка делается на сайте авиакомпании с приложением фотографии с паспорта. Если есть время, можно обратиться лично в кассу или турфирму, в случае приобретения через неё. Деньги могут вернуть наличкой, на банковскую карту. Есть вариант возврата средств на счёт или электронный кошелёк. Для этого необходимо указать следующие реквизиты:

  • ФИО получателя;
  • ИНН;
  • Название банка и РС клиента.
  • ИНН банка и корреспондентский счет.

Возврат денег за авиабилет гарантирован законом: статья 108 Воздушного кодекса РФ подтверждает это право.

2 Июня 2017

Возврат к списку